Ingénieur de Télécommunications Senior

PRINCIPALE MISSION

• L’ingénieur télécom senior est responsable de la conception, du pilotage et de l’évolution des infrastructures de télécommunications (radio, fibre optique, IP). Il garantit la performance, la disponibilité et la sécurité des réseaux de télécommunication, tout en assurant leur déploiement et leur exploitation. En tant que référent technique, il contribue aux orientations stratégiques, anticipe les évolutions technologiques et accompagne les équipes dans une démarche d’amélioration continue afin de répondre efficacement aux besoins de l’organisation.

PRINCIPALES ACTIVITÉS ET TÂCHES

• Installer, configurer, documenter et entretenir les services, appareils et équipements de télécommunication.

• Planifier, concevoir et prendre en charge l’infrastructure de télécommunication.

• Concevoir de nouvelles technologies pour les systèmes nouveaux et existants afin de s’adapter à l’évolution constante de la technologie.

• Analyser les besoins, réaliser des analyses de coûts et des études de faisabilité, élaborer des plans et des conceptions, préparer des spécifications techniques et opérationnelles détaillées ou des appels d’offres, ainsi que toute autre documentation nécessaire au développement et à la mise en œuvre de systèmes de télécommunications complexes.

• Participer à l’administration générale des tâches de la section, notamment en assistant aux réunions, en veillant à la bonne utilisation des actifs, en favorisant l’esprit d’équipe, en encadrant et en formant le personnel.

• Superviser les activités des sous-traitants et contrôler le respect des normes.

• Effectuer des analyses de dépannage des liaisons de télécommunications (FO d’Eneo, liaisons à micro-ondes propriétaires d’Eneo, liaisons opérateurs), des appareils de télécommunications, du système VoIP (CUCM, Asterisk, S4B, Teams, etc.), de la mobilité (APN public et privé) et des systèmes associés.

• Surveiller les performances des services de télécommunications et mettre en œuvre des ajustements de performances.

• Superviser les ingénieurs en télécommunications et diriger leurs activités.

• Fournir un soutien en matière de redondance et de reprise après sinistre.

• Fournir une documentation sur les problèmes de télécommunications et leur résolution à des fins de référence future, des schémas, des politiques et des procédures.

• Travailler en collaboration avec l’équipe réseau afin d’optimiser le réseau et l’infrastructure de télécommunications d’Eneo.

• D’autres tâches peuvent être requises et assignées par le responsable des télécommunications.

• Gérer et encadrer les ingénieurs juniors en télécommunications.

• Réaliser régulièrement des tests de performance des télécommunications.

• Déléguer les tâches de maintenance des télécommunications au personnel junior.

• Traiter les problèmes de support réseau transmis à l’échelon supérieur.

• Rédiger des rapports sur l’état du réseau.

• Rendre compte au responsable des télécommunications.

PROFIL REQUIS

• Licence en informatique, sciences informatiques, ingénierie informatique ou toute autre discipline pertinente.

• Certificats CCNA (R&S, Voice) requis ; CCNP RS et CCNP Voice préférés.

COMPÉTENCES TECHNIQUES

• Solide expérience en administration et architecture de réseaux et de télécommunications.

• Compréhension approfondie des protocoles de communication (principalement TCP/IP) et des protocoles de routage (par exemple BGP, OSPF, RIPv2, EIGRP).

• Connaissance approfondie des communications unifiées, de la VoIP, des systèmes PBX, etc.

• Connaissance approfondie des infrastructures de transmission (fibre optique, liaison à micro-ondes, etc.), des systèmes de mobilité (APN), etc.

• Solide compréhension des équipements de télécommunications tels que les commutateurs (Huavei, OSN FO, Omnitrons et autres convertisseurs optiques, etc.)

• Excellentes compétences en matière de dépannage

COMPÉTENCES PERSONNELLES

• Capacité à travailler de manière autonome

• Compétences en matière d’organisation et d’encadrement

• Compétences en matière de planification et d’organisation

• Grande intégrité et honnêteté

• Confidentialité

• Précision

• Capacité à résoudre les problèmes et bon jugement

• Capacités d’analyse

• Bonnes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral

• Excellent sens du service à la clientèle et bonnes aptitudes relationnelles

• Attitude positive